Elke samenwerking begint hetzelfde met een fijn gesprek. Daarna werk ik stap voor stap toe naar een resultaat dat klopt.
HOE PROCES
Van eerste gesprek tot oplevering
01
Kennismaking
We plannen een gesprek. Ik stel vragen, jij vertelt over je bedrijf, je doelgroep en wat je wil bereiken. Geen verkoopverhaal gewoon kijken of we een match zijn.
02
Voorstel op maat
Op basis van het gesprek werk ik een voorstel uit. Geen standaardpakket wat jij nodig hebt. Je ontvangt een heldere offerte met wat erin zit en wat het kost.
03
Aanbetaling & start
Ga je akkoord met het voorstel? Dan ontvang je een factuur voor 50% aanbetaling. Zodra die binnen is, starten we direct.
04
Uitwerken & afstemmen
Ik ga aan de slag. Alles wordt ter goedkeuring voorgelegd voordat het live gaat of definitief wordt. Jij geeft feedback, ik verwerk het. Maximaal 2 revisierondes per onderdeel zo houden we het scherp.
05
Oplevering & restbetaling
Zodra alles goedgekeurd is, lever ik het eindresultaat op. Je ontvangt alle bestanden geordend en klaar voor gebruik. De resterende 50% wordt gefactureerd bij oplevering.
05
Nazorg – 2 weken
Na oplevering ben ik nog 2 weken beschikbaar voor kleine aanpassingen en vragen. Zodat alles goed staat en jij met vertrouwen verder kunt.
VERWACHTINGEN
Wat je van mij kunt verwachten
EERLIJKHEID
Ik vertel je wat werkt en wat niet. Ook als dat niet is wat je wil horen.
DUIDELIJKE COMMUNICATIE
Je weet altijd waar we staan. Geen verrassingen, geen onduidelijkheden.
SNELLE REACTIETIJD
Ik reageer binnen 1 werkdag. Ben je ergens mee bezig dan hoef je niet te wachten.
ALTIJD JULIA
Geen accountmanagers, geen doorspelen. Je werkt altijd direct met mij.
JOUW KANT
Wat ik van jou nodig heb
Tijdige feedback
Reageer binnen de afgesproken termijn op concepten zo houden we het project op schema.
Concrete feedback
“Ik vind het niet mooi” helpt me niet verder. “Ik wil het meer stoer en minder speels” wel.
Materiaal aanleveren
Foto’s, teksten of andere content die ik nodig heb, op tijd beschikbaar stellen.
Vertrouwen
Ik ben de expert op mijn vakgebied. Advies dat ik geef, geef ik met een reden.
Geen verrassingen. Gewoon helder, direct en resultaatgericht.